Neem contact op
Wil je met ons samenwerken, neem dan contact op met onze PR-manager. Heb je een vraag over de installatie of het gebruik van het programma? Neem contact op met ons supportteam. Onze specialist zal u binnen 1 werkdag antwoorden. Hieronder vind je ook antwoorden op de meestgestelde vragen over de aanschaf en het gebruik van GardenBox 3D.
Neem contact op met ons supportteam
Veelgestelde vragen
De licentie staat toe om één exemplaar van de software op één computer te installeren. Je kunt het in geval van nood een kopie naar een andere computer downloaden, zoals bij een harddiskstoring of de aanschaf van een nieuwe computer.
Als je de software regelmatig op meer dan één computer wilt gebruiken, moet je voor elke computer een licentie aanschaffen. We bieden 50% korting op de tweede licentie - neem contact met ons op als je er een nodig hebt.
GardenBox 3D is ontwikkeld voor Windows, waaronder versies 11, 10, 8 en 7. Als je echter een Windows-emulator (zoals Parallels) op je Mac-computer hebt, kan het prima werken. Het is een goed idee om dit te proberen met de gratis proefversie.
Je kunt de software gratis upgraden naar de nieuwste versie binnen 12 maanden na aankoop. Om de nieuwste versie te downloaden, klik je op Help > Controleren op updates. Als er een nieuwe versie beschikbaar is, zie je een pop-upvenster met een beschrijving en een downloadknop. Klik op de knop om de laatste update te downloaden.
Na 12 maanden gebruik van het programma kun je updates aanschaffen met 50% korting. Je kunt de oude versie ook gratis blijven gebruiken.
De Downloadgarantie is een back-upkopie van je aangekochte product, die voor jou op onze server wordt opgeslagen. Als je je geïnstalleerde software verliest (bijvoorbeeld na een harddiskcrash), kun je met de Downloadgarantie GardenBox 3D op elk moment opnieuw downloaden via een speciale link, zonder contact te hoeven opnemen met ons supportteam.