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Möchten Sie mit uns zusammenarbeiten? Dann wenden Sie sich bitte an unsere PR-Managerin. Haben Sie Fragen zur Installation oder Nutzung des Programms? Kontaktieren Sie unser Support-Team. Unser Spezialist wird Ihnen innerhalb von einem Werktag antworten. Unten finden Sie auch Antworten auf die häufigsten Fragen zum Kauf und zur Nutzung von GardenBox 3D.
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Häufig gestellte Fragen
Die Lizenz erlaubt es, eine Kopie der Software auf einem einzelnen Computer zu installieren. Sie können sie auf einen anderen Computer herunterladen, falls beispielsweise die Festplatte ausfällt oder Sie einen neuen Computer kaufen.
Möchten Sie die Software auf mehreren Computern nutzen, benötigen Sie für jeden Computer eine eigene Lizenz. Für die zweite Lizenz bieten wir einen Rabatt von 50 % an — schreiben Sie uns, falls Sie diese wünschen.
GardenBox 3D wurde für Windows entwickelt, einschließlich der Versionen 11, 10, 8 und 7. Wenn Sie jedoch einen Windows-Emulator wie Parallels auf Ihrem Mac verwenden, könnte es gut funktionieren. Es empfiehlt sich, es mit der kostenlosen Testversion auszuprobieren.
Sie können die Software innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf kostenlos auf die neueste Version upgraden. Um die neueste Version herunterzuladen, klicken Sie auf Hilfe > Nach Updates suchen. Wenn eine neue Version verfügbar ist, erscheint ein Pop-up-Dialog mit einer Beschreibung und einer Schaltfläche zum Herunterladen. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um das neueste Update zu erhalten.
Nach 12 Monaten Nutzung können Sie Updates mit einem Rabatt von 50 % erwerben. Sie können auch weiterhin die alte Version kostenlos nutzen.
Die sogenannte Download-Garantie ist eine Sicherungskopie Ihres gekauften Produkts, die auf unserem Server für Sie gespeichert wird. Sollte die Software auf Ihrem Computer verloren gehen (z. B. nach einem Festplattenabsturz), können Sie GardenBox 3D jederzeit über einen speziellen Link erneut herunterladen, ohne dass Sie unser Support-Team kontaktieren müssen.